利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Awake（以下「当社」といいます）が提供する「Sales Sonar」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を規定したものです。本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなされますので、本サービスのご利用に先立ち本規約を十分お読みください。

第 1 条（適用）
本サービスの内容及び利用条件は、本規約の定めるところによるものとします。当社が本規約とは別に利用者に対して本サービスの利用条件等を提示した場合、当該利用条件等も本規約の一部を構成するものとし、利用者は本規約及び当該利用条件等に従って本サービスを利用するものとします。

なお、本規約の内容と上記利用条件等の内容が矛盾する場合は、本規約の内容が優先して適用されるものとします。

第 2 条（利用契約）
本サービスへの利用申込みを行う者は、当社所定の申込書に必要事項を記入して申込みを行うものとし、当社が当該申込書を受領しその申込みを承諾した時点で、申込者と当社との間に本サービスの利用契約（以下「利用契約」といいます）が成立するものとします。

当社は、利用契約の成立後、利用者に対して本サービスの利用に必要なＩＤ及びパスワード等（以下「ＩＤ等」といいます）を発行するものとします。なお、当社は、申込者が以下の各号のいずれかに該当する場合には、利用契約の締結を拒否することができるものとし、その理由について一切の開示義務を負わないものとします。

(1) 当社に提供された情報の全部又は一部について、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準じる者を意味します。以下同様とします）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(3) 過去に当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
(4) 本規約に定める解除措置を受けたことがある場合
(5) その他、当社が本サービスの利用を相当でないと判断した場合

利用者は、申込時に当社に提供した情報に変更が生じた場合、当該変更事項について遅滞なく当社に通知するものとします。また、利用者は、当社が当社の広告・宣伝を目的として、当社のWebサイト及び広告物等に、自社の実績として、以下の内容を掲載することについて同意するものとします。

ただし、案件の性質上、利用者が以下の内容の公表について同意できない場合には、個別契約において公表しない旨を定めることができるものとします。

（1）利用者の社名、およびロゴマーク
（2）個別契約で定める企画の概要
（3）納入物のキャプチャ
（4）その他、当社が当社の広告に資すると考えるもの

当社は、前項第(4)号に該当するものを公表する場合、事前に利用者に確認を行い、その許諾を得るものとします。

第3条（本サービスの内容）
本サービスの主要な内容は、以下の各号に定めるとおりとします。。

（1）企業及び個人の行動データ分析サービス
（2）マーケティング戦略支援サービス
（3）本サービスの導入支援及び運用サポート
（4）前各号に付随するサービス
（5）その他本サービスないし本サービスのオプションサービスとして当社が提供するサービス

本サービスの一部は、インターネットを介して提供されるものとし、利用者は当該サービスについてウェブブラウザ又は当社が指定するアプリケーションを通じて本サービスを利用するものとします。
また、当社は、当社所定の範囲内において本サービスを利用することができる非独占的・排他的・譲渡不能・再許諾不可の利用権を利用者に付与するものとし、利用者は本規約の定めに従って本サービスを使用することができるものとします。

第4条（オプションサービス）
利用者は、当社所定の方法により申込みを行うことにより、当社が提供する本サービスのオプションサービス（本規約に定めのあるオプションサービスに限りません）を利用することができるものとします。
なお、各オプションサービスの料金、サービス内容その他の詳細について、本規約に定めのない事項については、個別のオプションサービスの規約及び申込書等に定めるものとします。

第5条（ＩＤ等の管理）

利用者は、ＩＤ等の盗難若しくは漏洩があった場合、ＩＤ等を失念した場合、又はＩＤ等が利用者の意に反して第三者に使用されていることが疑われる場合には、直ちに当社にその旨を連絡し、当社の指示に従うものとします。

利用者は、本サービスの利用に必要なＩＤ等を自己の責任において管理・保管するものとし、盗難、紛失、不正使用、第三者による無断使用等があった場合においても、当社はそれらの損害について一切の責任を負わないものとします。また、当社は、利用者のＩＤ等が使用された場合、当該利用者による利用とみなすものとし、利用者は、自己のＩＤ等を利用してなされた一切の行為及びその結果について、理由の如何を問わず、その責任を負うものとします。

利用者は、ＩＤ等を第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

第6条（利用料金）
利用者は、当社に対し、本サービス利用の対価として、当社がサービスごとに別途定める利用料金を、当社の指定する期日までに支払うものとします。

第7条（機密情報の取扱い）
当社及び利用者は、相手方の事前の書面による承諾を得た場合を除き、本サービスに関して開示された相手方の営業上又は技術上の情報（以下「機密情報」といいます）を秘密として保持し、いかなる第三者に対しても開示及び漏洩してはならないものとし、また複製してはならないものとします。ただし、以下の各号に定める情報については、機密情報に該当しないものとします。

（1）受領時に受領者がすでに保有していた情報
（2）受領時に公知の情報又は受領後に受領者の帰責事由によらず公知となった情報
（3）受領後に機密保持義務に違反しない第三者から正当に取得した情報
（4）開示された機密情報によらず独自に開発し又は創作した情報

受領者は、相手方から開示された機密情報を本サービスの提供又は利用以外の目的に使用してはならないものとします。
また、受領者は、開示された機密情報を第三者（以下「二次受領者」といいます）に開示する必要がある場合には、利用者の事前の書面による承諾を得た上で、かつ利用契約と同等の機密保持義務を課すことを条件として、当該二次受領者に開示することができるものとします。

第8条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者が当社に提供した情報・データ等について、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量により利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を述べないものとします。

当社による個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシー（https://sales-sonar.net/privacy-policy/）の定めによるものとし、利用者は当該定めに従って当社が個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。

当社は、取得した個人情報について、AIによる分析・加工を行う場合があるものとします。

第9条（再委託）

当社は、本サービスのサーバー運用等の業務について、データセンターを運営する事業者等に委託を行う場合があるものとします。利用者は、当社が、当該事業者等との間で予め機密情報及び個人情報の保護についての契約を締結した上で、当該事業者等に対して本サービスに関わる一切の情報を開示することを承諾するものとします。

当社は、本サービスに関する作業の全部又は一部を、当社の責任において第三者に再委託することができるものとします。この場合、当社は、当該第三者との間で予め機密情報及び個人情報の保護についての契約を締結した上で、委託の目的を達成するために必要な限度において、機密情報及び個人情報を含む利用者に関する情報を提供することができるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。

第10条（権利帰属）本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属するものとし、当社又は当社にライセンスを許諾している者を除き、方法又は形態の如何を問わず、これを当社に無断で複製その他利用契約の範囲を超えて使用してはならないものとします。

第11条（禁止事項）利用者は、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

（1）利用者以外の第三者に本サービスを利用させる行為
（2）本サービスの競合サービス開発のための利用
（3）本サービスの全部若しくは一部又はそのコンテンツの複製（ダウンロードを含みます）、翻案、第三者への提供
（4）本サービスの全部若しくは一部又はそのコンテンツへのミラーリング
（5）逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリング
（6）本サービスのネットワーク又はシステム等に過度に負荷をかける行為
（7）当社又は第三者の名誉、プライバシー、信用又は財産権等の権利の侵害もしくはそのおそれのある行為
（8）コンピュータウイルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてもしくは本サービスに関連して使用し又は提供する行為
（9）法令に違反し、若しくは公序良俗に反する行為又はそのおそれのある行為
（10）前各号の行為を直接又は間接に惹起し又は容易にする行為
（11）本サービスの運営、提供に支障をきたすおそれのある行為
（12）その他、当社が不適切と判断する行為

第12条（サービスの停止）
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供を停止することができるものとします。

（1）本サービスを提供するために必要なサービスシステムのメンテナンス、電気通信設備の保守上又は工事上やむを得ないとき、またこれらにやむを得ない障害が発生したとき
（2）本サービスを提供することにより、利用者あるいは第三者が著しい損害を受ける可能性を認知した場合

当社は、前項に定めるほか、当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することができるものとします。

（1）利用者の保有する設備の障害や設定不備
（2）第三者の開発したソフトウェア等の不具合・異常
（3）インターネット、第１種電気通信事業者の回線、対象システムが設置されている事業者内回線等の通信回線の不通又は通信の不具合・異常
（4）火災、天変地異その他不可抗力

当社は、第1項各号に基づきサービスの提供を停止する場合、事前にその旨を利用者に通知するものとします。ただし、やむを得ない緊急の場合においては、事前の通知を行うことなくサービスの提供を停止することができるものとし、この場合、当社は停止後速やかに利用者に通知するものとします。なお、本条の規定に基づくサービスの停止により利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第13条（免責及び損害賠償）
当社は、本サービスについて、利用者の目的との適合性、想定される機能・価値・正確性・有用性を有すること、利用者に適用される法令や業界団体の規約等との適合性、および障害が発生しないことなどにつき、一切の保証を行うものではありません。
利用者が本規約への違反行為その他本サービスの利用に関して当社に損害を及ぼした場合、当該利用者は、当社に生じた全ての損害（当社および本サービスの信用回復のための対策費用、第三者への賠償金、訴訟関連費用等を含み、これに限定されません）を補償するものとします。
利用者は、本サービスに関して他の利用者や第三者との間でトラブルが発生した場合、ただちに当社へその内容を報告し、自己の負担と責任のもとで当該トラブルを解決するとともに、当社から求められた場合には、その進捗と結果について当社へ報告を行うものとします。
本規約に別段の定めがある場合を除き、当社が提供する本サービス（サービスの一時停止、中止、使用不能、情報の消失、瑕疵等を含みます）に起因して利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がない限り、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。
本規約に別途定めがある場合を除き、当社の損害賠償責任は、実際に当社が受け取った利用料金の合計額を上限とするものとします。

第14条（本サービスおよび本規約の変更）
当社は、利用者の同意を得ることなく、本サービスの内容を変更または一部もしくは全部を終了することができるものとします。
当社は、本規約を任意に変更できるものとし、変更後は、利用者は更新された本規約に従って本サービスを利用するものとします。
当社は、本サービスの内容変更もしくは終了、または本規約の変更を実施する際は、当社所定の方法により、事前に変更内容を利用者に通知するものとします。
前項の通知の後、利用者が本サービスを継続して利用した場合、または通知から30日以内に異議の申出がない場合には、利用者が変更内容を承諾したものとみなします。

第15条（権利譲渡等の禁止）
利用者は、本サービスに関する契約上の地位や権利義務を第三者に譲渡、貸与、または担保として提供することはできないものとします。

当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡する場合、当該譲渡に伴い、本契約上の地位、これに基づく権利義務、および本サービスを通じて収集した情報等を、譲受人に引き継ぐことができるものとし、利用者はあらかじめこれを承諾するものとします。なお、ここでいう事業譲渡には、通常の事業譲渡の他、会社分割その他の組織再編等により事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第16条（有効期間）
本契約の有効期間は、本サービスの申込書等に記載された期間とします。

本契約は、期間満了の2週間前までに当社もしくは利用者のいずれからも書面による解約の申出がないときは、従前と同一の条件で同一期間自動的に更新されるものとし、その後も同様とします。

第17条（解約等）
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告を要することなく、直ちに利用契約を解除し、本サービスの提供を中止することができるものとします。

（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2）当社からの問合せその他の回答を求める連絡に対し、３０日間以上にわたり応答がない場合
（3）その他、当社が本サービスの利用継続を適当でないと判断した場合

解約等の理由の如何を問わず、利用者がすでに当社に支払済みの利用料金については、一切返金しないものとします。

第18条（通知）

利用者から当社への通知もしくは連絡、および当社から利用者への通知もしくは連絡（以下「通知等」といいます）は、別段の定めがない限り、本サービス内での通知、電子メールその他当社が指定する方法により行うものとします。
当社が本サービス内もしくは電子メールにて行う通知等は当社が発信した時点で、その他の方法による通知等は利用者に到達するまでに通常要する期間が経過した時点で、その効力が生じるものとします。
前項に定める通知等の効力は、利用者が実際に通知等を確認したか否かにかかわらず発生するものとします。
利用者は、以下の事項に変更が生じた場合、速やかに当社へ届け出るものとします。

本サービス申込時に登録した担当者および連絡先情報

商号
本店所在地
代表取締役
本サービス申込時に登録した担当者および連絡先情報

第19条（準拠法および管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠し、解釈されるものとします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合は、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 20 条（協議事項）
本規約の解釈について疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項が発生した場合、当社および利用者は、誠実に協議を行い、その解決に努めるものとします。

以上

制定日：2024年11月1日
最終更新日：2024年11月1日