クリーンデータポリシー
株式会社Awake（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報およびデータの保護を最重要事項と考え、以下のポリシーを定め、これを遵守いたします。
1. 基本方針
当社は、お客様から収集したデータを以下の原則に基づいて管理・処理します：
- 透明性の確保
- 必要最小限のデータ収集
- 安全な管理体制の構築
- お客様の権利の尊重
2. 収集するデータの範囲
当社が収集する主なデータは以下の通りです：
- サービス提供に必要な基本情報
- サービス利用状況に関する情報
- システムログ情報
- お客様との通信記録
3. データの利用目的
収集したデータは、以下の目的にのみ使用いたします：
- サービスの提供および改善
- カスタマーサポートの実施
- セキュリティの確保
- 法令遵守の確認
4. データの保護対策
当社は以下の対策を実施し、データの保護に努めます：
- 最新のセキュリティ技術の採用
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- 従業員への教育・研修
- アクセス権限の適切な管理
5. データの保持期間
- サービス利用中のデータ：契約期間中
- 契約終了後のデータ：法令で定められた期間
- ログデータ：最大12ヶ月
6. お客様の権利
お客様は以下の権利を有します：
- データアクセス権
- データ修正要求権
- データ削除要求権
- データポータビリティ権
7. データの第三者提供
法令で定められた場合を除き、お客様の同意なく第三者にデータを提供することはありません。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
株式会社Awake
〒106-0045
東京都港区麻布十番3丁目4-6
9. ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令改正や社会情勢の変化等により、予告なく変更される場合があります。変更時は、当社Webサイトで告知いたします。
制定日：2024年11月1日
最終更新日：2024年11月1日
代表取締役
田丸 裕二